개인정보처리방침
루나랩(LunaryLaps)(이하 "회사")은 고객님의 개인정보를 아래 범위 안에서만 처리합니다. 이 방침은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.
개인정보 보호 책임자 · 열람 청구 접수
마상길
1. 처리하는 개인정보 · 목적 · 보관 기간
필요한 만큼만 받고, 적힌 목적에만 씁니다. 기간이 지나면 3조대로 지웁니다.
- 회원가입 · 로그인
- 받는 정보 · 이름, 이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없게 암호화), 이메일 인증 시각 목적 · 회원 확인, 서비스 이용에 필요한 연락 보관 · 탈퇴할 때까지
- 10초 견적
- 받는 정보 · 적어 주신 아이디어, 고른 기능, 상담을 신청하시면 휴대폰 목적 · 견적 계산과 상담 연락 보관 · 접수한 날부터 1년
- 견적 문의 · 상담 신청
- 받는 정보 · 이름, 휴대폰, 이메일(선택), 서비스 주소(선택), 문의 내용 목적 · 상담 연락과 견적 보관 · 접수한 날부터 1년
- 미팅 요청
- 받는 정보 · 이름, 이메일, 휴대폰, 서비스 주소(선택), 희망 일정과 요청 내용 목적 · 미팅 일정 조율 보관 · 접수한 날부터 1년
- 문의하기
- 받는 정보 · 이름, 이메일, 문의 유형, 문의 내용 목적 · 답변 보관 · 접수한 날부터 1년
- 의뢰 올리기
- 받는 정보 · 지금 단계, 의뢰 내용, 서비스 주소(선택), 휴대폰 목적 · 맞는 바이브코더를 찾아 제안 보관 · 탈퇴할 때까지. 계약한 의뢰는 아래 계약 기록과 같은 기간
- 바이브코더 신청
- 받는 정보 · 소개, 휴대폰, 작업물 링크(선택), 협력 개발자 약정에 동의한 판과 시각 목적 · 승인 심사, 의뢰 매칭, 작업 연락 보관 · 탈퇴할 때까지
- 계약서 서명
- 받는 정보 · 실명, 생년월일(만 19세 이상 확인), 사업자는 상호 · 사업자등록번호, 주소, 휴대폰, 이메일, 손 서명 이미지, 서명 시각 · 접속 IP · 브라우저 정보 목적 · 계약 체결과 증명 — 서명한 계약서(PDF)를 만들어 보내 드리고 보관해 누가 어떤 내용에 언제 서명했는지 증명합니다. 계약의 체결 · 이행에 필요한 처리라 따로 동의를 받지 않습니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호) 보관 · 계약이 끝나거나 취소된 날부터 5년 (전자상거래법 시행령 제6조 · 국세기본법 제85조의3) — 다른 정보와 분리해 보관
- 작업방
- 받는 정보 · 대화 · 진행 보고 내용, 올린 파일, 청구서와 입금 기록 목적 · 계약 이행 — 요청 접수, 진행 보고, 청구 (계약서 제7조 · 제11조) 보관 · 대화 · 진행 보고 · 청구 기록은 계약이 끝나거나 취소된 날부터 5년. 파일은 계약이 끝난 날부터 90일 — 그 전에 내려받아 두세요
- 구독 신청 (옛 서비스)
- 받는 정보 · 회사명, 담당자 이름, 연락처, 입금자명 목적 · 구독 계약과 청구 · 입금 확인 보관 · 계약이 끝난 날부터 5년 (계약 · 대금 기록)
- 프로젝트 · 요청 (옛 서비스)
- 받는 정보 · 프로젝트 이름, 서비스 주소, 설명, 요청 글과 첨부 화면, 올린 소스코드 목적 · 진단 · 개발 · 요청 처리 보관 · 탈퇴할 때까지. 소스코드는 아래 4조
- 크레딧 충전 (옛 서비스)
- 받는 정보 · 입금자명 목적 · 입금 확인 보관 · 입금 기록 5년 (국세기본법 제85조의3)
- 작업 대가 · 커미션 지급
- 받는 정보 · 받는 분의 은행 · 계좌번호 · 예금주, 원천징수 신고에 필요한 주민등록번호(사업자는 사업자등록번호) — 처음 지급할 때 받습니다 목적 · 바이브코더 작업 대가와 추천 파트너 커미션 지급, 소득세법에 따른 원천징수 · 지급명세서 제출(주민등록번호는 법령에 따른 처리 — 개인정보 보호법 제24조의2) 보관 · 지급한 해의 신고기한부터 5년 (국세기본법 제85조의3). 계좌는 지우시거나 탈퇴할 때까지
- 후기
- 받는 정보 · 표시 이름, 후기 내용 목적 · 사이트에 후기 싣기 보관 · 지워 달라고 하시거나 탈퇴할 때까지
2. 자동으로 모이는 정보와 쿠키
- 방문 기록 — 접속 IP, 브라우저 정보, 방문한 화면, 들어온 경로(검색어 포함). 방문 통계와 공격성 접속 차단에 씁니다. IP는 3개월이 지나면 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 통계로만 남깁니다.
- 짧은 시간에 반복되는 제출을 막으려고 IP를 1시간 안에서만 서버 메모리에 두고, 저장하지 않습니다.
쿠키는 아래 용도로만 씁니다. 광고 · 다른 사이트 추적용 쿠키는 쓰지 않습니다.
- 로그인 유지
- 로그인한 상태를 지켜요 (마지막으로 쓴 때부터 6시간)
- 마지막 로그인 이메일
- 다음 로그인 때 이메일 칸을 채워 드려요
- 추천 링크
- 추천 파트너의 링크로 오신 것을 기억해요 (30일)
- 입력 중인 내용
- 진단 신청 · 10초 견적 · 바이브코딩 여정에서 적던 아이디어와 고른 기능을 잠시 기억해요
- 안내 숨김
- 닫으신 안내를 다시 띄우지 않아요
- 상담 채팅
- 채널톡이 상담 창을 열어 두려고 자기 쿠키를 써요
브라우저 설정(Chrome · Safari · Edge의 '쿠키 및 사이트 데이터')에서 쿠키를 막거나 지우실 수 있어요. 막으시면 로그인을 유지할 수 없어 회원 화면을 쓰실 수 없습니다.
3. 파기 절차와 방법
- 보관 기간이 지나거나 목적을 이루면 지체 없이(5일 안에) 지웁니다. 담당자가 관리자 화면에서 기간이 지난 정보를 확인해 지우고, 무엇을 몇 건 지웠는지 파기 기록을 남깁니다.
- 전자 정보는 데이터베이스와 파일 보관소에서 되살릴 수 없게 지웁니다. 서버 백업에 남은 사본은 14일 뒤 함께 지워집니다.
- 법령 때문에 보관하는 정보(계약 · 대금 기록)는 다른 정보와 분리해 그 목적으로만 쓰고, 기간이 끝나면 지웁니다.
4. 올려 주신 소스코드
- 진단과 견적 산정 목적으로만 사용합니다. 다른 용도로 쓰지 않습니다.
- 담당 개발자 외에는 열람하지 않습니다.
- 계약하지 않기로 하시면, 요청하시는 즉시 완전히 삭제하고 삭제 사실을 알려 드립니다.
- 구독 계약을 하셨다면 구독이 끝난 날부터 30일 안에 지웁니다.
- 제3자에게 제공하거나 외부 서비스로 옮기지 않습니다.
- 올려 주신 코드에 대한 권리는 언제나 고객님께 있습니다. 에바 계약으로 새로 만드는 코드의 권리는 계약서 제17조를 따릅니다.
5. 제3자 제공
회사는 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 바이브코더의 이름 · 휴대폰 · 이메일은 신청 때 받은 동의에 따라 계약한 사장님께 작업 연락 목적으로 드리며, 사장님은 그 계약이 끝날 때까지 보유합니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따라 요구하는 경우는 예외입니다.
6. 처리 위탁
서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업무를 맡기고, 위탁 계약 · 약정으로 목적 밖 처리 금지와 안전한 관리를 약속받습니다.
- 주식회사 스마일서브 (iwinv)
- 서버 운영, 올려 주신 소스 · 서명한 계약서 · 작업방 파일 보관
- 담당 바이브코더 (루나랩이 승인한 협력 개발자)
- 계약하신 앱의 개발 · 유지관리와 작업 연락 — 사장님의 이름 · 휴대폰 · 이메일, 작업방의 대화 · 파일. 협력 개발자 약정으로 비밀 유지와, 계약이 끝나면 받은 정보를 지우는 것을 약속받습니다
- 주식회사 채널코퍼레이션 (채널톡)
- 사이트 상담 채팅 — 채팅에 남기신 내용
- 아래 7조의 국외 사업자
- 이메일 발송, 견적의 기능 고르기
7. 국외 이전
서비스를 제공하는 데 필요한 처리를 맡기면서 아래 정보가 해외 사업자에게 갑니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호).
- Plus Five Five, Inc. (Resend) — 미국
- 받는 곳 연락처 · support@resend.com 가는 정보 · 받는 분의 이름 · 이메일, 메일 내용(접수 확인 · 작업방 글 미리보기 · 청구서 · 계약 안내) 언제 · 어떻게 · 메일을 보낼 때마다 네트워크로 보냅니다 목적 · 이메일 발송 보관 · Resend의 발송 기록 보관 기간이 지나면 Resend가 지웁니다
- OpenAI OpCo, LLC — 미국 (1455 Third Street, San Francisco)
- 받는 곳 연락처 · dsar@openai.com 가는 정보 · 10초 견적에서 기능을 비워 두신 경우 적어 주신 아이디어 글 (이름 · 연락처는 보내지 않아요) 언제 · 어떻게 · 견적을 낼 때 네트워크로 보냅니다 목적 · 아이디어에 필요한 기능 고르기 보관 · 저장하지 않도록 요청해 보냅니다. 다만 OpenAI의 정책에 따라 남용 감시를 위해 최대 30일 보관될 수 있습니다
국외 이전을 원하지 않으시면 보호 책임자에게 알려 주세요. 다만 메일 발송은 서비스에 필요해, 거부하시면 해당 서비스를 이용하실 수 없을 수 있어요. 10초 견적은 기능을 직접 고르시면 OpenAI로 보내지 않습니다.
8. 고객님의 권리와 행사 방법
- 언제든 자신의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제하거나 처리 정지 · 동의 철회를 요청하실 수 있습니다. 위 보호 책임자의 이메일이나 문의하기로 알려 주시면 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요청하실 수 있습니다(위임장 필요).
- 회원 탈퇴는 이메일이나 문의하기로 요청해 주세요. 3영업일 안에 처리하고 결과를 메일로 알려 드립니다. 진행 중인 계약이 있으면 계약이 끝난 뒤 탈퇴되며, 법령에 따라 보관할 기록은 그 기간 동안 남습니다.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없고, 계약서 서명은 만 19세 이상만 할 수 있습니다.
9. 안전하게 지키는 방법
- 비밀번호는 되돌릴 수 없게 암호화해 저장하고, 모든 접속은 암호화(HTTPS)합니다.
- 관리자 화면은 별도 사이트 · 별도 계정으로 루나랩 담당자만 쓰고, 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 둡니다.
- 파일 보관소는 비공개이며, 내려받기는 15분 뒤 끊기는 서명된 주소로만 엽니다.
- 보관 기간이 지난 정보는 3조대로 지우고 파기 기록을 남깁니다.
10. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담 · 신고는 아래 기관에도 하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회
- 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원)
- 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청
- 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청
- 182 · ecrm.police.go.kr
11. 방침의 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터(고객님께 불리한 변경은 30일 전부터) 이 화면에 알립니다. 지난 방침은 보호 책임자에게 요청하시면 보내 드립니다.